以51信用卡为代表的金融科技平台与传统金融机构进入全面融合

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楼主 2020-11-20 16:55:29
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目前,消费购买已成为消费的主流形式,受影响最深的90后一代日益成为消费主体,围绕年轻人的业务变化也逐渐从以往的价格取向转向以体验为重点。以用户为中心,深化服务体验,将是用户青睐的唯一规则,金融机构也是如此。

与自建的科技企业相比,与已经沉淀下来的龙头金融技术平台的合作无疑是一个投资少、回报快的快速渠道。普华永道(PricewaterhouseCoopers)发布的2018年中国金融科技调查报告(以下简称“报告”)指出:“从长远来看,金融科技公司在客户体验、产品运营和商业模式创新方面更加灵活,能够弥补传统金融机构的不足,并有与中小型银行和保险公司、资产和财富管理机构开展合作的广阔空间。”

报告还说,近年来,在科学技术的帮助下,我国金融服务业由1.0年代的“信息技术金融”、2.0时代的“互联网金融”向3.0时代的“智能金融”转变,金融服务的效率和质量也在不断提高。这一转型过程不仅是一个新的竞争对手的进入,现有的产业结构对传统金融机构和金融技术公司之间的充分合作提出了挑战,也是金融科技从前端渠道、客户进入、全面应用到中间产品设计、风险控制、合规等领域的过程。

51张信用卡刚刚上市不久,显示截至2018年6月30日,信用卡技术服务同比增长156.2%,达到1.16亿元,行业收入比例从5.4%上升到9.1%。原因是通过联名信用卡向中小型银行提供高附加值技术服务的数量增加,用户对新卡的需求增加,合作银行数量增加。

在与金融机构的合作下,51张信用卡从前端到运营、风险控制、大数据分析等全方位整合,帮助传统金融机构转型。另一方面,从信用卡领域削减的51张信用卡将给信用卡市场带来更多的想象力,而信用卡市场一直处于快速增长的时期。

报告显示,科技的飞速发展不仅改变了市场营销、客户获取等前端业务,也推动了中国传统金融机构的背景变化。在这项调查中,来自传统金融机构的受访者认为,金融技术给他们带来的前三种价值观是“提高运营效率”、“改善客户体验”和“产品和服务创新”。这三者是传统金融机构服务转型和精细化管理的重点方向。

可以看到,以51信用卡为例的金融科技头部平台正在成为传统金融机构的强大助力,面对需求日益多元的金融市场,金融科技平台也将成为金融机构的有效互补。


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